Obchodné podmienky NANNY 24/7 pre mamy

NANNY 24/7, dostupná prostredníctvom Telegram @AlzbetaMALKA_bot, je AI asistentka zameraná na podporu žien na ceste k zlepšeniu kvality ich života v oblasti sebalásky, vzťahov, hojnosti a zdravia. Môže chatovať, analyzovať obrázky, vymieňať si hlasové správy a poskytovať podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni. NANNY 24/7 nie je licencovaná terapeutka, psychologička ani psychiatrička. Informácie, ktoré poskytuje, slúžia iba na všeobecné účely.

Služba je dostupná po celom svete komukoľvek s právnou spôsobilosťou uzavrieť tieto Podmienky a dodržiavať príslušné zákony. Ak ste mladší ako vek digitálneho súhlasu vo vašej jurisdikcii, musíte získať súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu.

Používanie služby vyžaduje účet na Telegrame. Ste zodpovední za zabezpečenie svojich prihlasovacích údajov Telegram a za všetku aktivitu, ktorá prebieha pod vašim účtom.

5.1 Bezplatné a platené funkcie
Základné využitie môže byť zadarmo; prémiové funkcie alebo balíčky využitia môžu podliehať poplatkom popísaným v aplikácii.

5.2 Spracovanie platieb
Všetky platby sú spracovávané bezpečne prostredníctvom našich platobných brán.

5.3 Fakturácia
Ceny sú zobrazené v mene uvedenej pred nákupom a zahŕňajú dane, kde je to vyžadované. Váš nákup je dokončený, len čo ho platobný procesor potvrdí.

5.4 Obnovenie a zrušenie
Pokiaľ sa predplatné automaticky obnovuje, môžete ho kedykoľvek zrušiť v portáli fakturácie odkazovanom v chatbote alebo vo vašom potvrdení; prístup zostáva až do konca zaplateného obdobia.

5.5 Výslovný súhlas s poskytnutím digitálneho obsahu
Odoslaním objednávky a zaškrtnutím príslušného poľa v objednávkovom formulári užívateľ výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby NANNY 24/7 pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že týmto súhlasom stráca právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. V ňom sa v § 19 ods. 1 písm. m)

5.6 Výnimky z vrátenia peňazí
V rámci garancie spokojnosti môže Užívateľ do 7 dní od nákupu požiadať o vrátenie peňazí bez uvedenia dôvodu. Táto garancia sa vzťahuje iba na službu NANNY 24/7 ročný balíček. Pre ostatné balíčky po nákupe NEBUDÚ poskytované žiadne refundácie, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon. Nákupom služby potvrdzujete, že ste si vedomí a súhlasíte s touto politikou bez refundácií.

Súhlasíte, že nebudete používať NANNY 24/7 na porušovanie akéhokoľvek zákona, poškodzovanie ostatných, prenos malwaru, porušovanie duševného vlastníctva alebo generovanie zakázaného obsahu (nenávistné prejavy, obťažovanie, sexuálny obsah zahŕňajúci maloletých atď.). V prípade zneužitia môžeme službu pozastaviť.

7.1 Zásada nulového prístupu človeka
NANNY 24/7 funguje podľa prísnej zásady nulového prístupu človeka, keď žiadna fyzická osoba z FRIMKA s.r.o., jej zamestnanci, dodávatelia alebo subdodávatelia nemajú prístup k:

• Obsahu správ vymieňaných medzi užívateľmi a NANNY 24/7
• Osobným informáciám poskytnutým používateľmi počas konverzácií
• Odvodeným informáciám získaným z týchto konverzácií

7.2 Technická štruktúra
Všetky užívateľské správy a informácie sú na našich serveroch šifrované pomocou štandardného šifrovania. Dáta sú dešifrované výhradne v rámci zabezpečených, izolovaných systémov pre komunikáciu iba s modelmi AI. Naša infraštruktúra funguje na modeli zabezpečenia s nulovou dôverou s viacerými vrstvami ochrany, ktoré majú zabrániť akémukoľvek ľudskému prístupu k užívateľským konverzáciám. Udržujeme najvyššie štandardy zabezpečenia dát a ochrany súkromia.

7.3 Záväzok k ochrane súkromia
Súkromie a bezpečnosť sú našimi základnými prioritami. Sme odhodlaní udržiavať a neustále zlepšovať naše systémy, aby sme zaistili, že užívateľské konverzácie zostanú súkromné ​​a zabezpečené. Naša štruktúra a zásady sú navrhnuté tak, aby dodržiavali najvyššie štandardy ochrany dát.

7.4 Právna výnimka
Tento záväzok podlieha iba právne záväzným príkazom súdov alebo vládnych orgánov s riadnou jurisdikciou.

Služba a všetok pôvodný obsah, funkcie a funkčnosť sú výhradným vlastníctvom FRIMKA s.r.o. a jej poskytovateľov licencií, chránených slovenskými a medzinárodnými zákonmi o duševnom vlastníctve. Používaním služby nezískavate žiadne vlastnícke práva.

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup okamžite za porušenie týchto Podmienok alebo pokiaľ to vyžaduje zákon. Službu môžete kedykoľvek prestať používať odoslaním / stop v chate Telegram.

10.1 AI Vyhlásenie
Konverzácie s NANNY 24/7 sú generované umelou inteligenciou a môžu byť nepresné alebo nevhodné. Pred konaním na základe akýchkoľvek informácií použite vlastný úsudok.

10.2 Žiadne záruky
Služba je poskytovaná „TAK AKO JE“ a „AKO JE DOSTUPNÁ“ bez záruk akéhokoľvek druhu.

10.3 Zdravotné vyhlásenie – DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE

• NANNY 24/7 NIE JE náhradou za profesionálnu zdravotnú starostlivosť, lekársku diagnózu alebo liečbu.
• Informácie poskytované prostredníctvom služby NANNY 24/7 sú iba informatívne a vzdelávacie, V ŽIADNOM PRÍPADE nie sú lekárskej alebo terapeutickej povahy.
• Ak máte akékoľvek zdravotné problémy, chronické ochorenia, užívate lieky, ste tehotná alebo dojčíte, je obzvlášť dôležité konzultovať zmeny vo vašom stave s lekárom.
• FRIMKA s.r.o. ani Ing. Alžbeta Frimová NEPROBERAJÚ žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zdravotné komplikácie, zranenia alebo iné negatívne dôsledky vyplývajúce z používania informácií poskytnutých službou NANNY 24/7.
• Každý jednotlivec reaguje na zmeny inak. Čo môže fungovať pre jednu osobu, nemusí byť vhodné alebo účinné pre inú.

10.4 Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nebudeme zodpovední za žiadne nepriame, náhodné, zvláštne, následné alebo exemplárne škody, vrátane ušlého zisku, straty dát, zranení, zdravotných komplikácií alebo iných strát, vyplývajúcich z vášho používania služby NANNY 24/7 alebo v súvislosti s ňou.

10.5 Maximálna zodpovednosť
Bez ohľadu na akékoľvek iné ustanovenie týchto Podmienok, naša celková zodpovednosť voči vám za všetky nároky vyplývajúce z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi, vrátane akéhokoľvek predpokladaného záručného nároku, je obmedzená na čiastku, ktorú ste zaplatili za službu počas 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá viedla k zodpovednosti, alebo 500 Eur bez DPH, podľa toho, ktorá hodnota je nižšia.

10.6 Obmedzenie zodpovednosti za výsledky
FRIMKA s.r.o. negarantuje konkrétne výsledky v oblasti zlepšenia kvality života v oblasti sebalásky, vzťahov, hojnosti a zdravia ani dosiahnutie akýchkoľvek iných osobných cieľov. Všetky výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych faktorov, ako je počiatočný stav, genetická predispozícia, dôslednosť pri dodržiavaní odporúčaní a ďalšie okolnosti špecifické pre každého užívateľa.

Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek upraviť. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Podmienok služby na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“.

Tieto Podmienky sa riadia slovenským právom. Súdy v Banskej Bystrici, Slovenská republika, majú výlučnú jurisdikciu, s výnimkou záväzných pravidiel ochrany spotrebiteľa.

Máte otázky? Napíšte nám na info@alzbetamalka.sk.